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Foire aux Questions

Bienvenue dans notre Foire Aux Questions

Vous trouverez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes concernant nos services, nos offres et vos démarches.

Notre objectif est de vous accompagner au mieux en vous apportant des informations claires, fiables et accessibles, à tout moment.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement — notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider.

Dirigeant d'entreprise: je suis obligé de proposer la même complémentaire à tout le monde ?

Si vous avez plusieurs catégories de personnels dans votre entreprise, chacune peut avoir une complémentaire différente. Ainsi, il est possible de prévoir des prestations différentes pour les cadres et les non cadres.

Dirigeant d'entreprise: que se passe-t-il si je ne propose pas la complémentaire santé collective obligatoire à mes salariés ?

Le délai de mise en place s’étend jusqu’au 31 décembre. A défaut, vos salariés pourraient vous réclamer la prise en charge intégrale de leurs dépenses de santé.

La mutuelle santé est-elle obligatoire ?

Non, la complémentaire santé n’est pas obligatoire (sauf pour les salariés qui doivent s’affilier au contrat santé de leur entreprise). Il est en revanche vivement recommandé de posséder une couverture santé en complément de celle de la Sécurité sociale. En effet, l’Assurance Maladie ne prend pas en charge tous les soins de santé ou rarement dans leur intégralité.

Si vous désirez réduire vos dépenses de santé, vous avez par conséquent tout intérêt à disposer d’un contrat de mutuelle et notamment d’un contrat dit « responsable ». En effet ce dernier prend en charge le ticket modérateur et, en fonction des garanties choisies, peut rembourser tout ou partie de certains soins de santé peu ou pas pris en charge par la Sécurité sociale.

Qu'est-ce que le 100% santé ?

Le 100% santé, aussi appelé le « reste à charge zéro », est une réforme associant la Sécurité sociale, les professionnels de santé et les complémentaires santé pour mieux rembourser vos soins optiques, dentaires et auditifs. Pour ces trois postes (optique, audio et dentaire), la réforme définit une sélection de lunettes, d'appareils auditifs et de prothèses dentaires "100 % santé" qui doivent faire l'objet d'un remboursement intégral, pris en charge par la Sécurité sociale et les complémentaires santé "responsables".

> Depuis le 1ᵉʳ Janvier 2020, les soins optiques, et dentaires du panier 100% santé vous sont intégralement remboursés par la sécurité sociale et votre contrat santé.
> Depuis le 1ᵉʳ Janvier 2020, les soins optiques et dentaires du panier 100% santé vous sont intégralement remboursés par la sécurité sociale et votre contrat santé.
> Depuis le 1ᵉʳ Janvier 2021 : Toutes les prestations prévues par le panier 100% santé sont intégralement prises en charge par votre contrat santé et par votre sécurité sociale y compris les prothèses auditives.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à contacter votre conseiller de proximité Mon Assurance Facile.

Qu’est ce que l’ANI ?

L’ANI, c’est l’Accord National Interprofessionnel du 11 janvier 2013. Cet accord défini, entre autre, la sécurisation du parcours professionnel du salarié. Cela a eu un impact sur les droits à l’assurance chômage, les droits à la formation, et les droits à la santé.

Salarié: quelle prise en charge de ma mutuelle d'entreprise par mon employeur?

50%, c’est le montant minimum que l’entreprise doit financer pour chaque salarié. Mais elle peut prendre en charge jusqu’à 100% du montant de la complémentaire santé. Cette prise en charge ne concerne que le salarié lui même et non son conjoint ou ses enfants.
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